Vilkår & Betingelser
Generel information
For spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Wellington Natural Care ApS.
Jernbanegade 23
DK-4000 Roskilde
Mail: info@wellingtonnaturalcare.com
Telefon: + 0045 26739120
Moms: 40806970
Vil du foretage et køb?
Når du køber et produkt på vores webshop: www.wellingtonnaturalcare.dk modtager du en e-mail-bekræftelse. Bemærk, at ordren ikke accepteres, før vi dobbeltkontrolleret, at det ønskede produkt er på lager. Efter dette vil du modtage en endelig ordre og forsendelsesbekræftelse.
Betaling og moms
Du kan betale med VISA, VISA Dankort, MasterCard, Maestro BS,JCB og Mobile Pay. Du kan vælge at betale i DKK.
Beløbet trækkes tilbage fra din konto, så snart ordren er sendt fra vores lager.
Hvis du bestiller fra et EU-land, inkluderer alle vores priser 25% dansk moms. Hvis produktet købes fra et land uden for EU, debiteres du ikke dansk moms.
Levering
Alle ordrer sendes inden for 1-3 arbejdsdage fra Danmark, hvis varerne er på lager.
FRAGT I DANMARK
Få gratis forsendelse, når du handler 499 DKK eller mere –
Levering til hjemme adresse eller pakke shop/butik.
2-4 dages forsendelse
Forsendelse 49 DKK Når du køber for under 499DKK
Dao: Hjem og pakke afhentning butik. (49 DKK)
GLS: Pakkehentning (49 DKK)
FRAGT UDEN FOR DANMARK
EU: Fra 130 DKK / 17 EUR / 5-7 ugedage
Uden for EU: Fra 130 DKK / 17 EUR / 6-15 ugedage + toldtid
Bemærk, at vi ikke kan påtage os noget ansvar for importskatter og afgifter til dit land.
Returpolitik
Returnering kan ske inden for 14 dage efter modtagelse af produktet. Produktet skal være i en ubrugt og uskadet stand. Pak og pak meget omhyggeligt for at sikre, at dit returnerede produkt ikke bliver beskadiget under forsendelsen og inkluderer en kopi af den originale faktura.
Alle returforsendelsesomkostninger betales af kunden. Efter at have modtaget de returnerede varer og godkendt returneringen, krediterer vi din bankkonto med det fulde beløb.
Send produkterne til:
Wellington Natural Care Aps.
Jernbanegade 23
Dk-4000 Roskilde
Danmark
Hvis du har spørgsmål, kontakt venligst på: info@wellingtonnaturalcare.dk
Garanti
Når du handler i vores webshop: www.wellingtonnaturalcare.dk har du en 24-måneders garanti. Dette betyder, at du enten kan få din ordre udskiftet, tilbagebetalt eller en reduktion i pris, alt afhængigt af den specifikke situation.
Det er naturligvis et krav, at klagen er berettiget, og at manglen ikke er forårsaget af forkert brug af produktet, almindelig slid eller anden uagtsom opførsel.
Hvis du opdager problemer med dit produkt, skal du klage så hurtigt som muligt – men maks. 2 måneder efter, at fejlen er blevet opdaget.
Når du returnerer ordren, skal du beskrive grunden til at vende tilbage så detaljeret som muligt til:
Wellington Natural Care Aps.
Jernbanegade 23
Dk-4000 Roskilde.
Danmark
Klage
Wellington Natural Care ApS handler i overensstemmelse med de retningslinjer og love, der er oprettet af Danmarks Forbrugerbureau. Hvis du har en klage – kan klagen fremsættes i overensstemmelse med reglerne i lov om salg af varer.